Êtes-vous un acheteur en ligne avisé ?
Internet peut être le paradis du shopping, tant que vous savez comment faire vos achats en toute sécurité et éviter les frais cachés. Voici quelques conseils pour vous assurer que votre expérience d'achat en ligne est positive.
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achats, achats en ligne
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Internet peut être le paradis du shopping, tant que vous savez comment faire vos achats en toute sécurité et éviter les frais cachés. Voici quelques conseils pour vous assurer que votre expérience d'achat en ligne est positive.
Assurez-vous que le site Web est digne de confiance.
Si vous magasinez sur un nouveau site avec lequel vous n'avez jamais fait affaire auparavant et qu'il ne s'agit pas d'un nom de marque que vous reconnaissez, prenez le temps de faire quelques recherches avant de partager des informations personnelles sensibles. Parcourez le site pour voir s'il existe un sceau d'approbation tiers publié par une source fiable comme le Better Business Bureau Online ou Trust-E. L'adhésion à ces organisations signifie que le site Web a accepté d'être tenu à des normes strictes dans la façon dont il traite les informations personnelles, ainsi que les plaintes des clients.
Vous pouvez également entrer le nom du site Web ou de l'entreprise dans votre moteur de recherche préféré pour voir ce qui s'affiche. Si quelqu'un a eu une mauvaise expérience avec le site, cela peut être mentionné dans un forum d'utilisateurs ou un site d'information aux consommateurs.
N'achetez que sur des sites qui utilisent une technologie sécurisée.
Lorsque des informations sont transmises entre votre ordinateur et le serveur du site marchand, elles doivent être cryptées. Si le serveur d'un site d'achat utilise une technologie de cryptage, vos données seront cryptées en quelque chose comme un "code secret", puis décryptées lorsqu'elles atteindront le serveur du site d'achat, pour empêcher les pirates sans scrupules de capturer les informations pendant la transmission.
Lorsqu'un site marchand vous demande n'importe quel type de données personnelles, il y a deux choses à rechercher pour savoir qu'il utilise une technologie de cryptage :
- Une icône représentant un petit cadenas verrouillé apparaîtra en bas à droite de l'écran de votre moniteur.
- L'URL de la page Web doit commencer par "https:", ce qui indique également qu'il s'agit d'une page Web sécurisée.
Sachez quels seront vos frais d'expédition avant de passer à la caisse.
Un site réputé facilitera la recherche de leurs frais d'expédition avant de passer à la caisse. Prenez le temps de chercher ces informations, pour éviter toute mauvaise surprise. Les données recueillies à partir d'enquêtes sur les expériences d'achat en ligne montrent systématiquement que la seule chose que les acheteurs en ligne n'aiment pas par-dessus tout, ce sont les frais d'expédition. Bien qu'il soit inévitable que vous deviez absorber les frais d'expédition d'une manière ou d'une autre, les détaillants intelligents essaieront de réduire ces coûts au minimum. Parfois, ils le feront de manière créative en vous offrant des incitations à acheter plus, pour aider à compenser leurs coûts pour les frais d'expédition réduits.
Et tandis que les sites réputés auront une politique de retour libérale dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de votre marchandise, sachez que dans la plupart des cas, vous ne serez pas remboursé des frais d'expédition pour retourner l'article.
Assurez-vous de bien comprendre la politique de retour.
N'achetez jamais quoi que ce soit sur un site Web sans lire les petits caractères - en particulier les petits caractères concernant sa politique de retour. Les bons sites de vente au détail vous permettront de retourner les articles dont vous n'êtes pas entièrement satisfait, mais il y a parfois des stipulations que vous devez connaître avant de commander.
Y a-t-il des frais de restockage ? Ces frais peuvent représenter entre 5 % et 20 % du prix d'achat d'un article et visent à décourager les clients de retourner la marchandise. Assurez-vous également de savoir combien de temps vous avez pour retourner un article afin de recevoir un remboursement. Certaines entreprises semblent autoriser une fenêtre de retour presque illimitée, mais dans certains cas, cela peut être aussi court qu'une semaine après la réception de votre commande. Vous pourrez peut-être toujours retourner un article après cette période, mais vous ne recevrez qu'un crédit en magasin au lieu d'un remboursement complet.
Achetez en toute confiance.
Les ventes au détail en ligne aux États-Unis se sont élevées à 65 milliards de dollars en 2004, et les prévisions pour 2008 prévoient que ce chiffre atteindra 117 milliards de dollars. Une variété incroyable de marchandises est déjà disponible sur Internet, et avec le temps, les choix seront encore plus grands. Mais pour profiter de ce paradis du shopping, les consommateurs doivent encore être des acheteurs avertis. Achetez en toute sécurité et lisez les petits caractères, puis profitez des économies et de la commodité des achats en ligne !27327 27328 27329 27330 27331 27332 27333 27334 27335 27336 27337 27338 27339 27340 27341 27342 27343 27344 27345 27346 27347 27348 27349 27350 27351 27352 27353 27354 27355 27356 27357 27358 27359 27360 27361 27362 27363 27364 27365 27366 27367 27368 27369 27370 27371 27372 27373 27374 27375 27376 27377 27378 27379 27380 27381 27382 27383 27384 27385 27386 27387 27388 27389 27390 27391 27392 27393 27394 27395 27396 27397 27398 27399 27400 27401 27402 27403 27404 27405 27406 27407 27408 27409 27410 27411 27412 27413 27414 27415 27416 27417 27418 27419 27420 27421 27422 27423 27424 27425 27426 27427 27428 27429 27430 27431 27432 27433 27434 27435 27436 27437 27438 27439 27440 27441 27442 27443 27444 27445 27446 27447 27448 27449 27450 27451 27452 27453 27454 27455 27456 27457 27458 27459 27460 27461 27462 27463 27464 27465 27466 27467 27468 27469 27470 27471 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